Digitalisierung für Apotheken · KI · IT-Compliance
Digitalisierung und KI, sicher umgesetzt in Ihrer Apotheke.
Ich begleite Apotheken in Österreich von der ersten Idee bis zur laufenden Betreuung:
Abläufe digitalisieren, KI sinnvoll einführen, AI Act und DSGVO von Anfang an mitdenken —
pragmatisch, diskret und ohne Herstellerbindung.
Diskrete Beratung · Neutraler, herstellerunabhängiger Ansatz · Fokus auf Umsetzbarkeit im Apothekenalltag
Leistungen
Module für Ihre Apotheke
Jede Leistung ist einzeln buchbar und lässt sich gezielt auf die Situation Ihrer Apotheke
zuschneiden. Bei Kombination mehrerer Module profitieren Sie von einem Kombi-Rabatt.
01
Digitaler Fußabdruck
Auffindbarkeit & digitale Reputation der Apotheke prüfen und gezielt verbessern.
Website-Struktur & Metadaten-Check
Google Business Profil & lokale Verzeichnisse
Rezensionen: Auswertung & Maßnahmenplan
Für Apotheken, die online besser gefunden werden möchten.
02
Digitaler Check-Up
IT-Landschaft und Prozesse auf Medienbrüche, Doppelarbeit und Risiken prüfen.
Bestandserhebung eingesetzter Systeme
Prozessanalyse: wo entstehen Medienbrüche
Vorschläge zur Harmonisierung
Für Apotheken mit dem Gefühl „zu viele Insellösungen“.
03
KI-Einführung für die Apotheke
KI nutzen, ohne den Betrieb zu stören — von der Strategie bis zur Umsetzung.
Potenzialanalyse: echte Use-Cases
Tool- & Workflow-Auswahl
Integration & Schulung des Teams
Für Apotheken, die KI konkret und kontrolliert einführen wollen.
04
KI- & Regulatorik-Check
Prüfen, ob der KI-Einsatz konformitätsnah abläuft und dokumentationsfähig ist.
AI Act: Risikobetrachtung auf Praxisniveau
DSGVO: Rollen, Zweckbindung, Datenschutzrisiken
Einordnung apothekenbezogener Pflichten
Für Apotheken, die prüfungsfest dokumentieren möchten.
05
Task- & Aufgaben-Management
Zettelwirtschaft und unklare Zuständigkeiten durch ein digitales Task-System ablösen.
Analyse der Schmerzpunkte
Strukturierung von Zuständigkeiten
Digitales Task-System & Onboarding
Für Leitung & Team, die Klarheit über Zuständigkeiten wollen.
06
E-Mail- & Postfach-Automation
Standardanfragen und Belege automatisiert routen, ablegen und dokumentieren.
Analyse der Postfach-Schmerzpunkte
Routing- & Ablage-Logiken
Team-Einführung & Feintuning
Für Apotheken mit überlastetem, unübersichtlichem Postfach.
07
Digitaler Schichtplan & Team-App
Schichten, Urlaub und Abwesenheiten digital verwalten und schnell abstimmen.
Mitarbeiter-App: Schichten & Urlaub
Genehmigungsworkflow
Benutzerfreundliche Planung für die Leitung
Für Apotheken mit hohem Koordinationsaufwand bei der Planung.
08
Individuelle Softwarelösungen & Dashboards
Maßgeschneiderte Automatisierung und Reporting, wenn Standardlösungen nicht passen.
Dashboards & Auswertungen
Automatisierte Reports
Schnittstellen zu bestehenden Systemen
Für Apotheken mit individuellem Auswertungs- oder Automatisierungsbedarf.
Alle Module sind einzeln buchbar. Bei Kombination mehrerer Leistungen erhalten Sie einen
Kombi-Rabatt — Details besprechen wir gerne im kostenlosen Erstgespräch.
Ausgangslage
Warum Apotheken anders sind
Digitalisierung in einer Apotheke ist kein IT-Projekt wie jedes andere. Enge Zeitfenster,
sensible Daten und ein reguliertes Umfeld verlangen einen Ansatz, der den Betrieb versteht,
bevor er ihn verändert.
Reguliertes Umfeld
Apothekenrechtliche Pflichten und Standesregeln setzen den Rahmen für jede digitale Veränderung.
Sensible Daten
Gesundheits- und Kundendaten verlangen besonderen Schutz — technisch und organisatorisch.
Enge Zeitfenster
Am HV-Tisch und im Backoffice zählt jede Minute — Lösungen müssen sich in den Alltag einfügen.
Darf nicht stören
Digitalisierung muss den laufenden Betrieb entlasten — nicht zusätzliche Komplexität schaffen.
Vorgehen
So arbeiten wir zusammen
Diskret, nachvollziehbar und in drei klaren Schritten — von der ersten Einschätzung bis zur laufenden Betreuung.
01
Erstgespräch
45 Minuten, kostenlos und unverbindlich. Wir klären Ihre Ausgangslage und mögliche Ansatzpunkte.
02
Konzeption & Umsetzung
Ein auf Ihre Apotheke zugeschnittenes Konzept — pragmatisch geplant und schrittweise umgesetzt.
03
Einführung & Betreuung
Schulung des Teams, nachvollziehbare Dokumentation und Begleitung auch nach dem Go-Live.
Diskrete Beratung, außerhalb der Stoßzeiten Ihrer Apotheke — ohne Überraschungen.
Über mich
Digitalisierung als Handwerk
Ich begleite Apotheken bei der Digitalisierung ihrer Abläufe — mit Fokus auf Umsetzbarkeit im
Alltag statt auf IT-Selbstzweck. Im Mittelpunkt steht immer der Betrieb: HV-Tisch, Backoffice
und Team zuerst, Technik als Mittel zum Zweck.
Rechtssicherheit ist dabei kein Nachgedanke, sondern Teil der Konzeption — von Beginn an
orientiert an DSGVO, AI Act und apothekenrechtlichen Rahmenbedingungen.
Kernkompetenzen
Prozessautomatisierung
Digitalisierung von Abläufen
KI-Einführung
AI Act / NIS2 / IT-Compliance
Arbeitsweise: teamorientiert, außerhalb der Stoßzeiten Ihrer Apotheke, mit nachvollziehbarer
Dokumentation jedes Schritts.
Häufige Fragen
Gut zu wissen
Was kostet das Erstgespräch?
Das Erstgespräch dauert 45 Minuten und ist kostenlos und unverbindlich.
Sind Apotheken bei der Zusammenarbeit an einen bestimmten Softwarehersteller gebunden?
Nein. Die Beratung erfolgt neutral und ohne Herstellerbindung — Empfehlungen richten sich ausschließlich danach, was für die jeweilige Apotheke passt.
Wird bei der KI-Einführung auch die Rechtslage nach AI Act und DSGVO berücksichtigt?
Ja. Rechtssicherheit ist von Beginn an Teil der Konzeption. AI Act, DSGVO und apothekenrechtliche Rahmenbedingungen werden gezielt geprüft (Modul 04) und in jedes Projekt eingebunden.
Können die Leistungsmodule einzeln gebucht werden?
Ja, alle Module sind einzeln buchbar. Bei Kombination mehrerer Leistungen gibt es einen Kombi-Rabatt.
Ist die Beratung auch remote möglich oder nur vor Ort?
Die Beratung findet österreichweit statt und ist auch remote möglich.
Wie läuft die Zusammenarbeit ab?
In drei Schritten: ein kostenloses Erstgespräch, eine individuelle Konzeption und Umsetzung, anschließend Einführung und laufende Betreuung inklusive Team-Schulung und nachvollziehbarer Dokumentation.
Kontakt
Kostenloses Erstgespräch vereinbaren
Schildern Sie kurz Ihre Ausgangslage — ich melde mich zeitnah für ein unverbindliches,
45-minütiges Erstgespräch.
Arndorfer Weg 14, 8605 Kapfenberg · Beratung auch remote
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